03 — Mantener en tonoNada se afina una sola vez
Lo que se entrega, se sostiene
Un instrumento se desafina con el tiempo y el uso. El software también: cambian las dependencias, los modelos, el contenido y el negocio.
Condiciones
- Modelo
- Cuota mensual con un número de horas incluidas.
- Permanencia
- Ninguna. Se cancela con treinta días de aviso.
- Extras
- Las horas por encima de la cuota se avisan antes, nunca después.
La mayoría de los proyectos digitales no falla el día de la entrega: falla seis meses después, cuando nadie ha vuelto a mirarlos. Una web que ya no dice lo que hace la empresa, un asistente que responde con datos de la temporada pasada, una dependencia con una vulnerabilidad abierta desde marzo.
El mantenimiento no es un seguro que se paga por si acaso. Es la parte del trabajo que hace que lo anterior siga valiendo.
Qué incluye
Cambios y mejoras, mes a mes, con las horas acordadas. Las no consumidas no se acumulan, y avisamos antes de agotarlas.
Dependencias, versiones y seguridad al día, que es donde el riesgo se acumula en silencio.
Lo construido, midiéndose: consumo, rendimiento, y si los modelos siguen acertando — un sistema de IA se degrada en silencio cuando cambian los datos o el proveedor. Con informe, no con sensaciones.
Tu equipo, autónomo. Que sepa usarlo y mantenerlo sin depender de nosotros. Es el objetivo, no un extra.
Qué se entrega
- Un informe mensual de lo hecho, lo medido y lo que viene.
- Un interlocutor que conoce tu proyecto, no un ticket en una cola.
- Formación continua del equipo, incluida.
- La opción de marcharte cuando quieras, con todo en tu poder.
Lo que nos preguntan
- ¿Qué incluye el mantenimiento y hay permanencia?
- Una cuota mensual con un número de horas incluidas, actualizaciones, seguridad, medición e informe. Permanencia, ninguna: se cancela avisando con treinta días. Las horas por encima de la cuota se avisan antes de gastarlas.
- ¿Cómo sabemos si el sistema de inteligencia artificial sigue funcionando bien?
- Porque se mide. Un sistema de IA se degrada en silencio cuando cambian los datos, el proveedor o el modelo, y sin evaluación continua nadie se entera hasta que un cliente se queja. El informe mensual dice qué porcentaje acierta y sobre qué se equivoca.
- ¿Y si queremos llevarlo internamente?
- Es el objetivo declarado, no un problema. La formación del equipo va incluida y la documentación se entrega para que otro la pueda seguir. Cuando alguien se va con todo bajo el brazo y sin depender de nosotros, el trabajo ha salido bien.
Siguiente movimiento
¿Hablamos?
Cuéntanos qué te roba horas — o qué quieres construir.